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Der Schulungsordner enthält auf 350 Seiten Arbeitsunterlagen für Lehrer, Kursleiter, Dozenten oder Ausbilder zum Thema Qualitätsmanagement. Er enthält Informationen zum Thema, ist aber vor allem als Handreichung für die inhaltliche und didaktische Gestaltung des Unterrichts konzipiert. Texte, Diagramme, Aufgaben und Lösungen können dem Ordner entnommen werden und im Rahmen der Unterrichtsplanung eingesetzt werden. Haupteinsatzbereiche sind Technikerschulen, Meisterkurse, betriebliche Schulungen, Ausbildungsgänge für Qualitätsfachpersonal u.A., für die Berufsschule wurden eigens die Lehrerunterlagen für den lernfeldorientierten Unterricht (Nr. 330) entwickelt.
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