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QM-Musterhandbuch für Dienstleister / Ingenieurbüro

Preis: 89,00
Bestellnummer: 305
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Qualitätsmanagement-Musterhandbuch für ein Ingenieurbüro gemäß DIN EN ISO 9001:2015 für Sondermaschinenbau bis ca. 25 Beschäftigte
DIN A4-Ringordner, bestehend aus dem Handbuchtext, den Verfahrensanweisungen in Papierform (ca. 140 Seiten).

Zusätzlich Unterlagen:
Leitfadeen und Informationen zur Einführung einer Qualitätsstruktur nach DIN EN ISO 9001:2015 im Unternehmen, CD mit druckfähigen PDF-Dateien und editier- und änderungsfähig als Word oder Excel- Dateien.

Lieferumfang:

  • DIN A4-Ringbuchordner
  • CD

Musterhandbuch Ingenieurbüro für Sondermaschinenbau (DIN EN ISO 9001:2015) mit Leitfaden zur Umsetzung

Das Handbuch kann bei Neuprojekten der Einrichtung eines QM-Systems als Orientierung dienen. Die Entstehung der Prozesslandkarte, das Auffinden und Beschreiben der Prozesse, die Dokumentenhandhabung, Managementbericht, Interne Audits, .......... alles muss nicht neu erfunden werden, wenn es in Zertifizierungen erfolgreich bewährte Vorbilder gibt.

Der Aufbau entspricht streng den Vorgaben der DIN EN ISO 9001:2015. Die Anwendung des Handbuches ist vielfach erprobt und ständig verbessert worden. Die Dokumentennummern, die Hinweisfahnen, die Kopf- und Fußzeilen, die Textformate sind bewährt und gelten als vorbildhaft. Vorbildlich ist auch die vereinfachte Revisionskennzeichnung, die Kapitel bzw. Dokumentweise erfolgt.

Ein prozessorientiertes Handbuch setzt allerdings ein prozessorientiertes QM-System voraus. Das Handbuch kann damit nicht am Anfang der Einrichtung eines QM-Systems stehen, sondern es entsteht sinnvollerweise erst, wenn die betrieblichen Prozesse erkannt und beschrieben sind. Der Entwurf und die Formulierung des QM-Handbuches müssen somit gleichzeitig mit der Einrichtung des QM-Systems erfolgen. Vorhandene Prozesse sind zu erfassen, zu prüfen, zu beschreiben und ggf. zu verbessern. Erst danach erfolgt die Dokumentation des QM-Systems in Form von Verfahrensanweisungen, Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen. Die Erarbeitung der Dokumentation sollte in geplanten Schritten erfolgen, die den Phasen der Errichtung des QM-Systems folgen.

Das hier vorgestellte Handbuch mit allen zugehörigen Dokumenten ist für ein kleines bis mittleres Unternehmen aus dem gewerblichen Bereich entworfen. Die generalisierte Form der Unterlagen ermöglicht die leichte Anpassung an besondere betriebliche Belange, oder auch die Anwendung im Dienstleistungsbereich.

Die gesamten Unterlagen enthalten neben dem Handbuch einen Abschnitt zum Thema Einführung einer Qualitätsstruktur nach DIN EN ISO 9001:2015. Hierin werden zunächst Ziel und Zweck eines QM-System erläutert. Ein Phasenplan mit Anleitung zur Umsetzung liefert die konkreten Arbeitsschritte für die erfolgreiche Einführung eines QM-Systems.